Vuoi mettere in sicurezza Workspace, ordinare Drive e accelerare i team?
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Google Workspace è potente, ma senza una corretta configurazione e una governance costante rischi problemi di sicurezza, caos nei file e perdite di tempo. Con un approccio strutturato mettiamo ordine, proteggiamo i dati e rendiamo i team più veloci nel lavoro quotidiano.
Obiettivo: partire in sicurezza, con strutture e policy corrette fin dal primo giorno.
Cosa include
Configurazione dominio e DNS: SPF, DKIM, DMARC; alias/email di servizio.
Admin Console: OU (unità organizzative), ruoli amministratore, gruppi e permessi.
Sicurezza: 2FA/Passkey, criteri password, alert, verifica dispositivi.
Drive governance: Shared Drives (unità condivise), naming standard, permessi e condivisione esterna.
Calendar/Meet: risorse (sale/attrezzature), impostazioni riunioni, registrazioni.
Migrazione dati (se necessaria): mail, contatti, calendari da provider esterni.
Modello di onboarding/offboarding utenti (checklist e moduli preimpostati).
Documentazione operativa (playbook IT + videoguide brevi).
Output
Ambiente pronto all’uso, sicuro e documentato.
Check di conformità base (security baseline) e report finale.
Obiettivo: trasformare le funzionalità in pratica quotidiana, aumentando produttività e collaborazione.
Percorsi tipici
Base per team: Gmail, Drive, Docs/Sheets/Slides, Calendar, Meet (best practice).
Avanzato per power user: modelli Docs/Sheets, versioning, moduli approvazione.
Admin Essentials: Admin Console, ruoli, sicurezza, audit.
Automatizzazioni rapide: AppSheet/Apps Script per micro-workflow (richieste ferie, approvazioni, checklist).
Formato
Sessioni live con Meet registrate, Q&A, materiali e mini-guide passo-passo.
Valutazione finale + survey adozione.
Obiettivo: mantenere l’ambiente efficiente, sicuro e allineato alle esigenze dei team.
Cosa facciamo ogni mese
Amministrazione utenti e gruppi: onboarding/offboarding, permessi, alias.
Sicurezza continua: revisione alert, 2FA/Passkey, audit condivisioni esterne, aggiornamento policy.
Drive hygiene: controllo unità condivise, permessi anomali, pulizia owner orfani, regole di naming.
Email deliverability: monitor SPF/DKIM/DMARC, blocchi spam, allow/deny list, log e reputazione.
Compliance e retention (se licenze Business Plus/Enterprise): Vault, etichette, DLP e regole di conservazione.
Reportistica: dashboard mensile con KPI (sicurezza, utilizzo, storage, criticità e azioni).
Automazioni e ottimizzazioni: piccoli script/Template AppSheet per ridurre attività ripetitive.
Helpdesk prioritario: canale dedicato (email/desk) con tempi di risposta concordati.
KPI tipici
% utenti con 2FA attiva; incident/alert risolti; condivisioni esterne sanate; stato SPF/DKIM/DMARC; ticket chiusi e tempi medi; riduzione storage “a rischio”.
Setup Starter (fino a 25 utenti)
Setup completo + security baseline + playbook onboarding/offboarding.
Setup Plus (26–100 utenti)
Tutto lo Starter + migrazione dati + template unità condivise + workflow AppSheet base.
Formazione (a moduli)
Pacchetti da 2/4/6 ore per team e per admin, con registrazioni e materiali.
Gestione Mensile
Core: governance utenti/gruppi, sicurezza base, report mensile, helpdesk (SLA 48h).
Advanced: aggiunge Drive hygiene pro, DMARC enforcement, Vault/retention, audit trimestrale, helpdesk (SLA 24h).
Enterprise: include DLP/Context-Aware Access (se disponibili), automazioni dedicate e review di compliance, helpdesk (SLA custom).
Kick-off e discovery (licenze, domini, flussi, rischi attuali).
Quick wins di sicurezza (2FA, SPF/DKIM, permessi critici).
Setup/migrazione e documentazione.
Training mirato per adozione rapida.
Governance mensile con roadmap di miglioramento.
Quanto tempo serve per il setup?
Da 1 a 2 settimane per realtà piccole/medie; di più con migrazioni corpose.
Possiamo partire solo con la formazione?
Sì, ma consigliamo sempre un check iniziale della sicurezza e dei permessi.
Gestite anche la migrazione da Microsoft 365 o altri provider?
Sì, valutiamo volumi, tool e tempi caso per caso.
Serve una licenza specifica per retention/DLP?
Sì: funzioni avanzate richiedono Business Plus/Enterprise. Verifichiamo insieme i prerequisiti.
Come misuriamo il valore della gestione mensile?
Report con KPI sicurezza/adozione, ticket risolti, audit condivisioni e stato deliverability email.
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