Setup e Assistenza Tecnica Google Workspace | Antonio Giannella
Setup · Migrazione · Assistenza tecnica

Google Workspace
configurazione e
supporto tecnico

Attivo, migro e configuro Google Workspace per aziende e team. Mi occupo dell'infrastruttura tecnica: Admin Console, DNS, utenti, gruppi, sicurezza e automazioni.

⚠️ Questo servizio non include formazione sull'utilizzo degli strumenti
Attività
Admin Console DNS / MX Migrazione email Apps Script
Antonio Giannella, setup Google Workspace
GWS
Google Workspace setup
Setup
configurazione completa da zero
Migr.
migrazione email da qualsiasi provider
Admin
Console, DNS, policy e sicurezza
Script
automazioni con Google Apps Script
Perimetro del servizio

Cosa include questo servizio — e cosa no

Google Workspace è una piattaforma ampia. Prima di procedere è importante capire esattamente su cosa lavoro, per evitare aspettative sbagliate da entrambe le parti.

⚙️

Cosa faccio: setup e assistenza tecnica sistemica

Attivazione e configurazione dell'account Google Workspace
Configurazione DNS, record MX, SPF, DKIM e DMARC sul dominio
Migrazione email da provider esistenti (Aruba, hosting cPanel, Exchange, Outlook)
Creazione e gestione utenti, gruppi, alias e deleghe nell'Admin Console
Configurazione policy di sicurezza, 2FA e gestione dispositivi (MDM)
Impostazione regole di routing, filtri antispam e whitelist
Integrazione con domini secondari e configurazione multi-dominio
Sviluppo automazioni con Google Apps Script (report, notifiche, workflow)
Risoluzione problemi tecnici su account, domini e configurazioni esistenti
🎓

Cosa non faccio: formazione e supporto all'utilizzo

Formazione su come usare Gmail, Drive, Docs o Meet
Corsi o sessioni didattiche sulle funzionalità di Workspace
Supporto operativo quotidiano agli utenti finali ("come faccio a condividere un file?")
Helpdesk di primo livello per problemi di utilizzo del personale
Creazione di template, presentazioni o documenti aziendali
Supporto per l'utilizzo di Google Classroom o strumenti didattici
Se hai bisogno di formazione sull'utilizzo di Google Workspace per il tuo team, esistono percorsi certificati Google dedicati. Quello che faccio io è garantire che l'infrastruttura funzioni correttamente — il resto lo gestisci tu o lo deleghi a chi si occupa di formazione.
La piattaforma

Google Workspace: la suite cloud di Google per aziende

Google Workspace (ex G Suite) è la piattaforma di produttività cloud di Google che integra email aziendale, archiviazione, collaborazione in tempo reale e strumenti di comunicazione in un unico ambiente sicuro e gestibile centralmente.

La forza di Workspace non è nei singoli strumenti — che molti già conoscono — ma nell'integrazione tecnica tra di essi e nella gestione centralizzata tramite Admin Console: utenti, sicurezza, policy, dispositivi e domini, tutto in un unico pannello di controllo.

Una configurazione corretta fin dall'inizio evita problemi di deliverability delle email, accessi non autorizzati, dati non sincronizzati e migrazioni disastrose. È qui che entra in gioco l'assistenza tecnica sistemica.

📧 Gmail
💾 Drive
📅 Calendar
📹 Meet
💬 Chat
📄 Docs / Sheets / Slides
🔧 Admin Console
Google Workspace per business Prodotti inclusi in Google Workspace
Cosa include il servizio

Le attività tecniche che gestisco su Google Workspace

Ogni intervento è operativo e sistemico. Non spiego come funziona Workspace: lo configuro, lo migro, lo integro e lo metto nelle condizioni di funzionare correttamente per la tua organizzazione.

02

Migrazione email

Migrazione completa delle caselle email da provider esistenti verso Google Workspace: Aruba, hosting cPanel, Exchange, Microsoft 365 o altri servizi. Storico email, contatti e calendario preservati senza interruzione del servizio.

Da Aruba Da Exchange Da cPanel
03

Gestione utenti, gruppi e deleghe

Creazione e organizzazione di account utente, unità organizzative, gruppi di distribuzione, alias email e deleghe di accesso. Struttura gerarchica dell'organizzazione correttamente rispecchiata in Admin Console.

Utenti Gruppi Deleghe
04

Sicurezza e policy amministrative

Configurazione delle policy di sicurezza organizzativa: autenticazione a due fattori obbligatoria, gestione dei dispositivi mobili (MDM), controllo accessi per app di terze parti, audit log e regole di conformità GDPR.

2FA MDM GDPR
05

Routing, filtri e antispam

Configurazione avanzata del routing delle email: regole di instradamento, filtri antispam personalizzati, whitelist e blacklist, routing verso indirizzi esterni e gestione delle code di posta.

Email routing Antispam Whitelist
06

Automazioni con Google Apps Script

Sviluppo di script personalizzati per automatizzare processi ripetitivi: report automatici da Sheets, notifiche via email, sincronizzazione dati tra strumenti Google e workflow documentali basati su trigger.

Apps Script Automazioni Workflow
I piani disponibili

Quale piano Google Workspace scegliere

La scelta del piano influisce sul setup tecnico: spazio di archiviazione, funzionalità di sicurezza avanzate e capacità di gestione dipendono dal tier scelto. Ti aiuto a selezionare quello più adatto prima di iniziare.

Business Starter
PMI e team piccoli
Email aziendale con dominio
30 GB di spazio per utente
Meet fino a 100 partecipanti
Funzionalità di sicurezza base
Business Plus
Team con esigenze compliance
5 TB di spazio per utente
eDiscovery e audit log avanzato
Meet fino a 500 partecipanti
Gestione endpoint avanzata
Enterprise
Grandi organizzazioni
Spazio illimitato
Data loss prevention (DLP)
Controlli GDPR e compliance
Support premium dedicato

I prezzi sono definiti da Google e variano per utente al mese. Il costo della consulenza tecnica di setup è separato dal costo della licenza.

Come lavoro

Il processo tecnico: dall'analisi all'ambiente operativo

Ogni attivazione o migrazione segue un processo preciso. Non si procede mai per tentativi: prima si analizza l'infrastruttura esistente, poi si pianifica, poi si esegue — in quest'ordine.

1

Analisi dell'infrastruttura attuale

Verifico il provider di posta attuale, la gestione del dominio, il numero di utenti, le esigenze di sicurezza e le eventuali integrazioni con software aziendali. Serve per capire la complessità del progetto prima di iniziare.

2

Selezione del piano e attivazione

Definisco il piano Workspace più adatto alle dimensioni e alle esigenze dell'organizzazione. Attivo l'account, collego il dominio e configuro i record DNS necessari per il funzionamento corretto del servizio.

3

Migrazione dati

Migrazione delle caselle email, contatti e calendari dal provider precedente. La migrazione viene pianificata per avvenire senza interruzioni del servizio e con verifica della completezza dei dati trasferiti.

4

Configurazione Admin Console

Setup completo dell'Admin Console: creazione utenti e unità organizzative, configurazione gruppi, alias e deleghe, impostazione delle policy di sicurezza e 2FA, gestione dei dispositivi mobili.

5

Test e verifica

Verifica completa del funzionamento: deliverability delle email in uscita, ricezione corretta, autenticazione, accessi utente, sincronizzazione dispositivi e conformità alle policy impostate.

6

Assistenza post-setup

Supporto tecnico per le settimane successive all'attivazione: risoluzione di problemi tecnici emergenti, aggiunte di nuovi utenti o domini, e interventi correttivi sulla configurazione esistente.

Supporto Google Workspace Casi di successo
A chi è rivolto

Per chi è questo servizio

Il servizio è rivolto a chi ha bisogno che Google Workspace funzioni correttamente dal punto di vista tecnico — non a chi vuole imparare a usarlo.

🏢

Aziende e PMI

Che vogliono migrare da un provider esistente o attivare Google Workspace per la prima volta, con una configurazione tecnica corretta e sicura.

🌐

Organizzazioni multi-dominio

Che gestiscono più domini o brand e hanno bisogno di un'architettura Workspace strutturata con routing avanzato e gestione centralizzata.

⚙️

Team con problemi tecnici attivi

Che hanno Workspace già attivo ma con problemi: email che finiscono in spam, utenti non sincronizzati, DNS mal configurati, sicurezza carente.

🤝

Agenzie e system integrator

Che cercano un tecnico di riferimento per la configurazione di Workspace nei progetti dei propri clienti, in outsourcing o in affiancamento.

Chi sono

Google Partner con esperienza diretta sull'ecosistema Google

Sono Antonio Giannella, consulente Google Partner certificato. Mi occupo di Google Workspace sul versante tecnico-sistemico: configurazione, migrazione e troubleshooting dell'infrastruttura — non della formazione operativa degli utenti.

La mia esperienza su Google risale al 2013 e copre l'intero ecosistema: Ads, Analytics, Search, Shopping e Workspace. Lavoro direttamente senza intermediari, con responsabilità piena su ogni progetto che prendo in carico.

2013Primo incontro Google Italia come Official Partner Agency
2016Formazione agenzie Google Italia — ecosistema Google completo
oggi6 certificazioni Google attive · setup Workspace per aziende e agenzie

Google Workspace Admin

Google Ads Search

Google Analytics 4

Google Shopping

News Initiative

Google AI Power

I nostri clienti

Aziende e team in gestione

Cliente 1
Cliente 2
Cliente 3
Cliente 4
Cliente 5
Cliente 6
Cliente 7
Cliente 8
Cliente 9
Cliente 10
Cliente 11
Cliente 12
Cliente 13
Cliente 14
Cliente 15
Cliente 16
Cliente 17
Cliente 18
Cliente 19
Cliente 20
Cliente 21
Cliente 22
Cliente 23
Cliente 24
Cliente 25
Cliente 26
Cliente 27
Cliente 28
Cliente 29
Cliente 30
Cliente 31
Cliente 32
Cliente 33
Cliente 34
Cliente 35
Cliente 36
Cliente 37
Cliente 38
Cliente 39
Cliente 40
Cliente 41
Cliente 42
Cliente 43
Cliente 44
Cosa dicono i clienti

Recensioni verificate

Aziende e team che hanno migrato o configurato Google Workspace con il mio supporto tecnico.

Recensione 1
Recensione 2
Recensione 3
Recensione 4
Recensione 5
Recensione 6
FAQ

Domande frequenti su Google Workspace

Hai un progetto di migrazione o setup? Parliamone direttamente.

Prenota una call tecnica

Offri formazione sull'utilizzo di Gmail, Drive o Meet?

No. Questo servizio è esclusivamente di natura tecnica e sistemica: configurazione, migrazione e amministrazione di Google Workspace. Non erogo corsi o sessioni formative sull'utilizzo degli strumenti. Se hai bisogno di formazione per il tuo team, esistono partner Google certificati o percorsi su Google Skillshop dedicati a questo.

Quanto tempo richiede una migrazione da Aruba o cPanel a Google Workspace?

Dipende dal numero di caselle, dalla quantità di email da migrare e dalla complessità della configurazione DNS esistente. Una migrazione standard (5-20 caselle) richiede tipicamente 2-5 giorni lavorativi, inclusi i test di verifica. Migrazioni più complesse con routing avanzato o multi-dominio richiedono più tempo.

Cosa sono SPF, DKIM e DMARC e perché sono importanti?

Sono record DNS che autenticano le email inviate dal tuo dominio. SPF definisce quali server possono inviare email per conto del tuo dominio. DKIM aggiunge una firma crittografica verificabile. DMARC definisce cosa fare con le email che falliscono l'autenticazione. Senza questi record configurati correttamente, le email di Workspace rischiano di finire nello spam dei destinatari.

Posso tenerti come riferimento tecnico dopo il setup?

Sì. Offro assistenza tecnica post-setup per interventi specifici: aggiunta di nuovi utenti o domini, modifiche alla configurazione, risoluzione di problemi tecnici emergenti, sviluppo di nuove automazioni Apps Script. Non è un contratto di helpdesk continuativo, ma interventi su richiesta valutati caso per caso.

Hai esperienza con configurazioni multi-dominio o multi-organizzazione?

Sì. Ho gestito setup con più domini sullo stesso account Workspace, configurazioni con alias di dominio, routing verso indirizzi esterni e strutture organizzative complesse con più unità organizzative. Se hai una configurazione non standard, descrivila nella call iniziale e valuto la fattibilità.

Hai bisogno di configurare o migrare Google Workspace?

Descrivimi la tua infrastruttura attuale e cosa devi fare: ti rispondo con una valutazione tecnica preliminare e i tempi di intervento.

Solo setup e assistenza tecnica Nessuna formazione Google Partner certificato