Anti contraffazione Amazon: guida per brand e seller

11 novembre 2026di Antonio GiannellaAmazon Seller3 min di lettura

La contraffazione è un tema operativo per ogni brand che vende su Amazon: una scheda copiata o un venditore non autorizzato possono costare recensioni, Buy Box e margine. Qui trovi cosa dichiara Amazon sui propri sistemi di protezione, quali strumenti hanno a disposizione i brand e come impostare una routine di difesa.

Indice dei Contenuti

I numeri dichiarati da Amazon

Nel 2025 Amazon ha pubblicato la sintesi del Brand Protection Report 2024, il quinto report annuale. I dati sono dichiarati da Amazon e vanno letti come tali:

oltre 1 miliardo di dollari investiti e migliaia di dipendenti dedicati alla protezione da contraffazione, frodi e altri abusi;
i controlli proattivi hanno bloccato più del 99% degli annunci sospetti di violazione prima che i brand dovessero segnalarli;
dal 2020 le notifiche di violazione valide inviate dai brand sono diminuite di circa il 35%, nonostante la crescita dei prodotti in vendita;
Transparency ha verificato come autentiche oltre 2,5 miliardi di unità, con 88.000 brand registrati nel mondo; nel 2024 è stata lanciata un’API per automatizzare iscrizione e gestione dei prodotti;
la Counterfeit Crimes Unit, attiva dal 2020, ha perseguito più di 24.000 soggetti con azioni legali e denunce alle forze dell’ordine;
oltre 15 milioni di prodotti contraffatti sono stati identificati, sequestrati e smaltiti nel mondo.

Gli strumenti per i brand

Brand Registry

È la base: senza di esso gli altri strumenti non sono accessibili. Secondo la guida di Amazon, il Registro marchi richiede che nome o logo siano apposti in modo permanente sul prodotto o sulla confezione e che esista un marchio depositato o in corso di deposito. Approfondisci requisiti e iscrizione nella guida al Brand Registry.

Transparency

È il programma di Amazon per verificare l’autenticità delle singole unità. Dal report emerge che è usato da decine di migliaia di brand e dispone di un’API per l’integrazione.

Segnalazioni e azioni legali

I brand possono notificare violazioni; Amazon dichiara inoltre di agire in sede legale tramite la Counterfeit Crimes Unit. I dettagli operativi per le notifiche si trovano in Seller Central o nel Brand Registry.

Routine di difesa: consigli operativi

Le indicazioni che seguono sono di metodo, non regole Amazon.

Registra il marchio e il Brand Registry per tempo, prima del lancio, sui Paesi in cui vendi (vedi anche internazionalizzazione).
Controlla periodicamente le tue schede: titoli, immagini e offerte sul tuo listing. Un’offerta con prezzo anomalo è spesso il primo segnale.
Segui la Buy Box: se la perdi senza motivo, controlla chi vende il tuo prodotto.
Rafforza la scheda con contenuti A+ e uno Store ufficiale, così il cliente riconosce l’originale.
Conserva fatture e documenti di acquisto e autorizzazioni: servono se Amazon li richiede su una segnalazione.
Tieni d’occhio la salute dell’account, vedi Account Health.

Se sei un rivenditore

Anche chi rivende marchi altrui è coinvolto: una segnalazione può arrivare anche su prodotti legittimi, se mancano le prove di acquisto. Conserva sempre le fatture dei fornitori. Per costi e rischi complessivi dell’attività vedi quanto costa vendere su Amazon.

Se vuoi impostare una strategia di protezione del marchio, un consulente Amazon Seller può aiutarti a coordinare marchio, schede e gestione del catalogo.

FAQ

Serve il marchio registrato per usare il Brand Registry?

Secondo Amazon serve un marchio depositato o in corso di deposito, con nome o logo apposti in modo permanente su prodotto o confezione.

Amazon blocca davvero le contraffazioni prima della segnalazione?

Amazon dichiara che i controlli proattivi bloccano oltre il 99% degli annunci sospetti prima di una segnalazione dei brand. Il dato è dichiarato da Amazon.