Lo Store Amazon è una delle funzionalità offerte da Amazon Seller Central o Amazon Vendor Central. Avere uno Store brand su Amazon è molto importante per la strategia di vendita sui marketplace. Amazon per i venditori permette a chi ha un brand registrato, di creare e gestire un sito web all’interno di Amazon, come fosse una pagina facebook per intenderci ma con la grande differenza di essere presenti nel più importante marketplace mondiale. Con gli store Amazon, i venditori possono pubblicare prodotti, descrizioni, prezzi e altre informazioni per aiutare i clienti a scoprire e acquistare i loro articoli. Gli store Amazon sono un ottimo modo per aumentare la visibilità dei prodotti e raggiungere un pubblico globale di potenziali acquirenti.
In questo articolo voglio spiegarvi tutti i passi necessari per attivare uno Store Amazon completo ed efficace. Un aspetto da specificare è che la possibilità di creare uno store amazon è vincolata ad una serie di fattori tra i quali: avere un account attivo in Seller Central, avere un Marchio registrato in Amazon Brand Registry. A seguire vi descrivo come fare.
Come creare lo Store Amazon? Requisiti ed attivazioni
Attivare seller central di amazon
Come già anticipavo per attivare lo Store Amazon e quindi ottenere un sito vetrina che raccoglie tutti i vostri prodotti bisogna creare un account Amazon Seller Central o Amazon Vendor Central.
Una volta attivato l’account come venditori e configurato tutti gli aspetti amministrativi, come dati aziendali, sistemi di pagamento, dovrete anche fornite documentazione che verifichi lo stato dell’azienda come la visura camerale ed altri documenti inerenti ai prodotti. Questi ultimi possono variare in base alla tipologia di venditore se è un produttore o distributore.
Caricare il vostro inventario prodotti
Una volta avuta conferma di attivazione, potrete procedere con il caricamento dell’inventario prodotti, nel mercato di origine come Italia, ma anche negli altri Marketplace Europei come: UK, Francia, Spagna, Germania, Olanda e da poco anche Svezia. Caricare il vostro catalogo prodotti è fondamentale per attivare lo store. Senza prodotti non è possibile creare la vetrina del vostro marchio in Amazon. Scopri i miei Servizi per iniziare a Vendere su Amazon
Attivare il brand registry di amazon
Completato questo primo aspetto bisognerà attivare il Brand Registry di Amazon, un vero e proprio registro dei marchi validato ed accettato da Amazon. Per avere l’accettazione del vostro marchio nel Brand Registry è importante avere un Marchio registrato o all’ufficio brevetti e marchi italiano UIBM oppure a quello europeo EUIPO per citare due enti ufficiali di registrazione e tutela dei marchi.
Una volta inviata la domanda di registrazione, bisognerà attendere conferma di avvenuta registrazione, ed attendere eventuali reclami per circa 6 mesi. In caso di silenzio si applicherà la regola dell’assenzo.
A quel punto quindi il requisito per accedere al Brad Registry è quello di avere un marchio già attivo da almeno 6/12 mesi. In assenza di marchio registrato bisognerà effettuare tutte le procedure del caso e solo dopo si potrà accedere al Brand Registry e proseguire con l’attivazione dello Store.
Perché è importante avere il Brand Registry
Innanzitutto, Amazon vuole proteggere la proprietà intellettuale da eventuali frodi e vietare che la vendita di alcuni prodotti sia controllata bloccando o accettando singolarmente ogni venditore che abbia fornito la giusta documentazione ed attivato le varie procedure.
Ad oggi il Brand Registry di Amazon è diventato un registro accurato dei Marchi che garantisce influenza e un controllo sulle offerte die prodotti da parte del proprietario del marchio.
Inoltre Amazon controlla che ogni Brand e quindi i suoi prodotti vengano presentati in modo accurato e veritiero, bloccando ogni violazione sospetta e comunicandola al proprietario del brand.
Infine migliora in questo modo l’esperienza di acquisto dei consumatori che acquistano prodotti in Amazon, rendendo il processo di acquisto sicuro e legale.
Programma Transparency protegge Brand e Prodotti dalla Contraffazione
Successivamente al Brand Registry, nasce anche il programma Transparency, che permette di identificare ogni prodotto e di proteggere il Brand in modo proattivo dalla contraffazione.
Transparency previene che vengano spediti e venduti prodotti falsi e contraffatti. Aumenta la trasparenza dei prodotti a livello di consumatore e aumenta la fiducia all’acquisto attraverso recensioni più accurate.
Come Iniziare a Creare lo Store Brand su Amazon
Una volta completati i passaggi descritti sopra, si potrà attivare l’area di configurazione del vostro Store Amazon. Amazon ha messo a disposizione un’interfaccia self-service, che vi permetterà di costruire in maniera semplice la vostra vetrina personalizzata all’interno di Amazon.
Potrete scegliere diverse tipologie di layout con cui impaginare la Home Page, e differenti pagine come chi siamo, categorie prodotti o pagine dedicate anche ad un solo prodotto. Assocerete infine i prodotti già presenti all’interno del vostro inventario in Seller Central.
Ogni modifica o lavoro che farete sullo Store Amazon sarà soggetto a revisione. Non sarà possibile citare o linkare fonti e prodotti esterni da Amazon.
Tra le Funzionalità presenti nello Store Amazon citiamo:
- Layout preconfigurati
- Assenza nell’uso di codice per progettare le pagine
- Ottieni un URL personalizzato in Amazon
- Avrai una dashboard con i dati statistici
Modelli di Pagine Layout dello Store Amazon
Quando andiamo a creare il nostro Store in Amazon, abbiamo a disposizione differenti moduli che composti insieme creano una pagina di prodotti e contenuti che promuovono il Brand. Tre sono i principali layout:
- Vetrina (Marquee): Progettata con la funzione di Home Page per Marchi e Sottomarchi.
- Showcase: Consente di mettere in mostra i prodotti e i relativi contenuti.
- riglia Prodotto (Product Grid): Visualizza un ampio numero id prodotti in modalità tabella.
Componenti Aggiuntivi dello Store brand
Gli store Amazon sono costituiti da più di una pagina. Ogni pagina è costituita da differenti moduli o componenti, sotto forma di riquadri, intestazioni, o piè pagina. Uno Store può avere 3 livelli, ciascuno con differenti pagine.
Intestazione dello Store Brand Amazon
Le intestazioni dello store Amazon sono le sezioni che compongono la pagina principale dello store. Esse forniscono un modo semplice e intuitivo per organizzare e presentare i prodotti all’interno dello store. Le intestazioni sono utilizzate per creare categorie di prodotti, per esempio, “Abbigliamento”, “Elettronica”, “Casa e cucina”, ecc.
Ogni intestazione è personalizzabile e può essere modificata dal proprietario dello store per soddisfare le proprie esigenze. Ad esempio, è possibile creare sottocategorie all’interno di ogni intestazione, cambiare il nome dell’intestazione o modificare l’ordine delle intestazioni.
L’utilizzo delle intestazioni dello store può aiutare i clienti a trovare i prodotti che stanno cercando più rapidamente e facilmente, rendendo l’esperienza d’acquisto più semplice e gradevole. Inoltre, può anche aumentare la visibilità dei prodotti e contribuire a generare vendite per il proprietario dello store.
La barra di navigazione è generata automaticamente durante la creazione dell’Amazon Store. L’ordine degli elementi del menu può essere modificato riorganizzando l’Amazon Store tramite lo strumento di navigazione nello Store builder.
Cos’è l’Immagine Hero
L’immagine Hero è l’immagine principale o la immagine di copertina di una pagina web o di un prodotto online. In generale, l’immagine Hero viene posizionata in primo piano e occupa una posizione prominente sulla pagina.
Nel contesto degli store Amazon, l’immagine Hero è l’immagine principale che viene visualizzata per un prodotto specifico. Questa immagine rappresenta il prodotto e fornisce una visione d’insieme del suo aspetto e delle sue caratteristiche. L’immagine Hero è un elemento importante nella presentazione dei prodotti, in quanto attira l’attenzione dei clienti e aiuta a distinguerlo dai prodotti simili.
Per ottenere il massimo impatto, l’immagine Hero dovrebbe essere di alta qualità, nitida e ben illuminata, e dovrebbe mostrare il prodotto da diverse angolazioni e in diversi contesti. Inoltre, è importante che l’immagine sia in linea con la descrizione e le caratteristiche del prodotto, in modo che i clienti possano facilmente riconoscere il prodotto e comprendere le sue caratteristiche.
IMMAGINE HERO: 3000X600 – MAX 5MB LOGO: 400X400
Riquadri con Immagini
Ci sono differenti formati che partono da:
- Extra Large 3000×15000
- Grande 1500×1500
- Medio 1500×750
- Piccolo 750×750
Cosa sono i riquadri con testo
I riquadri con testo sono piccoli blocchi di testo che forniscono informazioni supplementari su un prodotto o su una pagina web. Questi riquadri possono essere utilizzati per fornire dettagli sul prodotto, come le sue caratteristiche, i suoi vantaggi, le sue specifiche tecniche, le modalità di utilizzo, ecc.
Nel contesto degli store Amazon, i riquadri con testo sono utilizzati per fornire informazioni supplementari sui prodotti in vendita. Ad esempio, possono essere utilizzati per descrivere le funzioni e le caratteristiche del prodotto, per fornire informazioni sulle dimensioni o sul peso, o per fornire informazioni sulle condizioni di garanzia o di reso.
I riquadri con testo sono un modo importante per fornire informazioni complete e dettagliate sui prodotti, rendendo più semplice per i clienti comprendere le caratteristiche e le specifiche del prodotto. Inoltre, aiutano a chiarire eventuali domande o preoccupazioni che i clienti potrebbero avere, aumentando la possibilità di vendita del prodotto.
Riquadri e griglie di Prodotti
Mettono in evidenza un solo prodotto. Mostrano il prezzo e la categoria Prime. Conducono alla pagina di descrizione del prodotto. I riquadri dei prodotti possono includere un titolo e una descrizione personalizzati. la griglia di prodotti invece mostra da 4 a 100 prodotti. La lista dei prodotti può essere selezionata manualmente o in base alle parole chiave dei risultati di ricerca. Ciascuna fila presenta 4 prodotti su desktop e 2 su dispositivi mobili. Mostra il nome, l’immagine, il prezzo e il punteggio in stelle del prodotto. Ciascun prodotto nella griglia conduce alla pagina di descrizione del prodotto.
Riquadri dei Prodotti e Video
I riquadri con video prevedono immagini e video. Vengono riprodotti in modalità schermo intero su dispositivi mobili. Vengono riprodotti in modalità inline su desktop con possibilità di allargare a schermo intero. I riquadri con immagini possono includere anche del testo. Il testo includerà un titolo e una descrizione.
Store Amazon: Dati di Analisi
Gli store di Amazon forniscono una serie di dati di analisi che possono essere utilizzati per monitorare e migliorare le prestazioni dello store. Questi dati di analisi possono includere:
- Vendite: il numero di unità vendute per un determinato periodo di tempo e il fatturato generato.
- Visualizzazioni di pagina: il numero di volte che una pagina di prodotto è stata visualizzata dai clienti.
- Tasso di conversione: la percentuale di visite alla pagina di un prodotto che hanno portato a un acquisto effettivo.
- Feedback dei clienti: valutazioni e recensioni dei clienti sul prodotto e sul servizio fornito.
- Clic sui prodotti sponsorizzati: il numero di clic sulle inserzioni pubblicitarie per un prodotto.
- Ritorni: il numero di prodotti restituiti o scambiati da parte dei clienti.
Questi dati di analisi possono aiutare i proprietari di store di Amazon a identificare i prodotti che stanno vendendo bene, a comprendere meglio i loro clienti e le loro esigenze, a ottimizzare la loro presenza online e a migliorare le prestazioni dello store. Inoltre, questi dati possono essere utilizzati per identificare eventuali problemi o opportunità di miglioramento e per prendere decisioni informate sulle strategie di marketing e vendita.
Approvazione Modifiche degli Store Amazon
L’approvazione delle modifiche a uno store Amazon è un processo necessario per garantire che tutte le modifiche apportate allo store siano in linea con le politiche e le linee guida di Amazon. Questo processo serve a garantire che gli store mantengano un livello elevato di qualità e forniscano un’esperienza utente eccellente ai clienti di Amazon.
Quando un proprietario di store effettua modifiche allo store, queste modifiche devono essere sottoposte a un processo di approvazione da parte di Amazon. Il tempo di approvazione può variare a seconda della complessità e della natura delle modifiche apportate, ma di solito non supera le 24 ore.
Le modifiche che possono essere soggette a un processo di approvazione includono:
- Modifiche alla descrizione del prodotto
- Aggiunta o modifica di immagini o video
- Modifiche alla prezzo o alla disponibilità del prodotto
- Modifiche alla pagina del prodotto o al layout dello store
- Modifiche alla presentazione dei prodotti sponsorizzati
È importante che i proprietari di store seguano le politiche e le linee guida di Amazon per evitare eventuali ritardi o problemi durante il processo di approvazione delle modifiche. Se una modifica viene respinta, Amazon fornirà indicazioni sulle modifiche necessarie per renderla conforme alle politiche e alle linee guida.
